明天起,郑州公交服务二维码正式启用 服务评价、在线留言等均可扫码完成
2020-04-09 浏览量:

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9日,记者从郑州公交总公司获悉,为提升服务品质,满足公众出行信息服务需求,郑州公交服务二维码自4月10日起正式上线启用。乘客在乘车过程中通过微信或支付宝的“扫一扫”功能扫描二维码后,即可对所乘车辆的车长服务、车厢环境、乘车感受等方面进行评价。

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据了解,郑州公交服务二维码“一车一码”,扫码后不仅显示所乘车辆的线路番号和车辆编号信息,还融合了服务评价、排班计划、留言簿、微信公众号、公交约车、郑州行APP、防疫消毒查询和疫情防控外语通共8项功能。

乘客扫码进入页面后,点击相应选项即可进行操作。除对车长服务进行评价外,还可通过排班计划查看当日所乘线路的每趟次发车时间;在留言簿进行意见或建议的留言;点击微信公众号则可转入郑州公交服务平台微信公众号查看相关讯息;点击公交约车可查看定制服务介绍;点击郑州行APP则可跳转至郑州行APP下载页面;防疫消毒查询可查看所乘车辆通风消毒情况;疫情防控外语通则提供了多语种的疫情防控短视频。

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郑州公交服务二维码统一张贴于公交车下客门玻璃内侧。目前,郑州公交所属6000多台公交车辆已全部张贴到位,信息录入及相关调试工作正在进行,自10日起乘客在乘车过程中即可扫码体验。

郑报全媒体记者 张倩 通讯员 罗伟华 文/图



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编辑:卜贝贝

统筹:安学军

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