4月20日，京东电器安阳城市旗舰店启幕暨河南省供应商大会在安阳召开，宣布总面积超过10000平方米的京东电器安阳城市旗舰店将于6月18日正式开业。

京东电器安阳城市旗舰店启幕

“数字化时代，消费者对实体店的需求除了购物之外已经转向场景体验和生活体验。”京东五星电器集团高级副总裁万琼在大会上表示，6月18日前后，京东电器将在河南省十个城市十店同开。

京东五星电器集团河南有限公司总经理梁超表示，京东电器全渠道门店在河南省的规划，将以省会郑州为大本营，按照“东突开商、西进三门、南下平阳、北上安濮”完成中原地市布局，今年下半年还将突破平顶山、南阳等地。

一城一店，打造城市科技新地标

在“线下再造一个京东家电”的战略图景下，京东电器5年内将以超级体验店、城市旗舰店、乡镇店三位一体的发展模式布局新区域。在直辖市和一线城市打造5~8万平方米的京东电器超级体验店，在地级市开设数百家1~2万平方米的城市旗舰店。通过超大空间、海量商品的沉浸式场景体验，科技赋能，全渠道交易让门店成为消费者体验智慧生活的新入口。

京东电器门店作为京东布局线下的科技产品展示中心、顾客体验中心和会员服务中心，其全新模式令消费者耳目一新。综合业态的延展、丰富的品类、便捷多元的购物体验大大提升了消费者选购商品的满意度。

万琼表示，在京东电器，顾客到店不仅是为了购买，也可能是试用某款新品，参加某个体验活动，或兑现在线上预约的服务。通过深度体验真正感受产品的魅力，激发潜在消费需求，也是京东电器全渠道模式不同于传统门店的价值所在。

创新门店模式，开启线下新生态

据中国电子信息产业发展研究院发布的《2020年中国家电市场报告》显示，电商渠道对家电零售贡献率首次超过50%，且高端产品、生活家电出现不同程度的大幅增长，成为未来家电行业增长的推动力。而作为中高端消费的线下体验环节，京东电器创新的门店模式正是顺势而为。

通过科技赋能，构建商品万物互联。京东电器将京东线上优势延展至线下，店面+虚拟货架全渠道可售商品超10万种，打造家电家居融合生态，强化新品类、新品牌组货。

通过体验创新，启发消费者生活。京东电器改变了传统展厅购物模式，融入居家客厅、整体厨房、多功能阳台等多种家庭实景展示，还有专业顾问提供“一站式”服务，线上线下无缝交易。

通过供应链助力，让服务直达家庭。京东电器依托集团先进的互联网技术和物流能力，通过大数据和AI技术管控价格，在实现线上线下即时同价的同时，提供“京东白条”等金融服务。此外，7天无理由退货、30天价格保护、质量问题30天包退180天包换等服务承诺也将助推安阳服务业质量全面提升。

从第一家重庆“超体店”的开业，到一家家以安阳为代表的地级城市“城市旗舰店”落地，京东电器正在加速线下零售，形成线上线下完善的生态。6月18日，安阳市民将迎来属于自己城市的网红打卡地，开启全新的购物新生活。

陶方凤

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