8月15日,郑州市新冠肺炎疫情应急处置联合指挥部新闻发布会宣布,结合郑州市疫情防控工作的实际情况,原定8月25日的开学时间延迟,按照“停课不停教、停课不停学”要求,在延期返校期间实施线上报到、线上教学。
郑州联通积极承担央企责任,全面开放网络能力,全力配合相关部门做好“停课不停教、停课不停学”保障工作,以“千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi”构建起网络和业务一体化能力,致力打造全场景、立体化、高速率的上网环境。
8月20日~9月30日,郑州联通推出免费宽带提速、免费光改升级、优惠办理宽带、免费上门测速、暖心夜修服务五大服务举措,为广大师生、医务工作者的网络畅通保驾护航。
举措一:免费宽带提速
家中使用联通宽带的教师、学生、医生或护士,出示教师资格证、学生证、医生证明、护士证等相关证明即可免费提速宽带,500M以下的宽带可提速至500M,500M宽带可提速至1000M(1G速率),宽带免费提速期为3个月,3个月后自动恢复至原带宽速率。
举措二:免费光改升级
针对非光纤接入的宽带用户,郑州联通将提供免移机费服务和千兆单频光猫设备,让用户进入光纤时代,体验高速光纤网络。
举措三:优惠办理宽带
活动期间,市民新办理联通宽带可享受双重优惠政策。优惠一,购买千兆双频WiFi6光猫(ONU+WiFi一体机)送等值话费,即缴纳300元购买光猫设备送300元话费。优惠二,在套餐宽带速率基础上,免费赠送3个月宽带提速一档服务,即200M升至300M、300M升至500M、500M升至1000M(1G速率)。
举措四:免费上门测速
为让广大师生、医护工作者能够用上更优质的千兆宽带网络,针对非封控区域,郑州联通推出智家工程师免费全屋WiFi测速服务,包含免费调测1台组网终端设备、调试手机终端连接WiFi功能、免费5米内网线布装。
举措五:暖心夜修服务
针对不少用户白天上班的特点,为确保千兆宽带的品质,郑州联通推出暖心夜修服务,智家工程师7*24小时全天候在线,拨打10010或96480申请宽带保障维修,即可第一时间上门提供服务。其中,免费服务内容包括宽带、IPTV机顶盒、固定电话等故障维修标准服务家庭WiFi测速及网络优化;服务区域暂时针对县城及以上区域。
从2G到5G,从拨号上网到千兆宽带,郑州联通将继续秉持初心,继续充分发挥真千兆、高速率、高品质、服务优的宽带品质优势,全面支撑郑州线上教学工作。
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李冬生
编辑:谢宽
统筹:刘书芝
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