“应询部门负责人要直奔主题、言简意赅，不要将应询变成全面工作汇报。现在开始询问。”5月29日，新郑市六届人大常委会第十五次会议期间，召开联组会议，分别对“积极应对人口老龄化加快发展养老服务”“优化营商环境，推动高质量发展”方面工作开展专题询问。新郑市人大常委会委员紧盯养老服务工作、优化营商环境政务服务中的难点、堵点、痛点，向市民政局、市发展改革委、市资源规划局、市住建局、市工信局、市大数据行政服务局、市市场监管局、市大数据局等现场部门发问。

询问现场，问询人直指要害、直奔主题，应询人直面问题、直截了当。整场专题询问监督有“刚性”、回答有“干货”，问出了群众企业期盼，“询”到了问题关键，答出了责任担当。

专题询问，是国家权力机关依法进行监督的庄严之问。它不是简单的“一问一答”，而是“一题双考”，既考验应询部门履职责，又考验人大询问是否能准确反映群众所思所需所盼。为了问出水平、问出实效，新郑市人大常委会充分做好问前准备工作，从年初就着手，做了大量的调研工作，通过座谈交流、走访企业单位、发放调查问卷、收集问题线索等形式，掌握了大量的一手资料，为的就是让专题询问更加客观、真实地体现民情、反映民意。

“随着人口老龄化现象日益突显，养老设施不足的问题日益突出。请问我市是如何合理规划养老服务设施，保障用地需求的？”

“ 行政审批过程中存在中介服务不规范、服务水平不高现象。请问，如何有效引导其遵循行业规范？如何确保中介机构的公开透明运作？”

…… ……

专题询问以一问一答方式进行。新郑市人大常委会委员面对面指出各单位、部门在养老服务、优化营商环境工作存在的短板问题。从招商引资承诺和惠企政策兑现，到政务服务、土地手续办理、消防安全、基层行政执法、供水供电供气等，提出的问题聚焦实际工作中的难点堵点和社会各方面的殷切期盼。

新郑市发改委、自然资源规划局、民政局、卫健委、工信局、市场监管局、城市管理局、住建局、郑州市环保局新郑分局、消防大队等相关部门作为应答人，纷纷就委员提出的问题坦诚作答。

在部门主要负责人回答完毕后，会议还现场组织了一场满意度测评，测评结果当场公布。

新郑市人大常委会主任任大同表示，专题询问不能停留于“问”的层面，更不能终止于“答”的阶段，要在一问一答中形成解决问题的共识，推动实际工作得到落实。他要求相关委室要将询问反馈的问题，形成常委会审议意见，及时送市政府研究处理并按时报告整改情况，同时，要加强对询问意见处理情况的跟踪监督，对相关单位在询问答复中提出的具体事项进行重点督办，推动问题尽快解决，使询问的监督效果能充分体现出来。

“通过专题询问，让我们感受到了市委、市政府坚决优化营商环境的决心，让我们企业更有信心、更安心地去把企业做大做强。”新郑市人大常委会委员荆新琦说道。

市民代表、航美国际智慧城负责人赵飞表示：“本次专题询问，问出痛点，问出担当，为企业家们注入强心剂。今后，我们企业将努力尽社会责任，加快发展壮大，为新郑市经济发展作出更大贡献。”

记者 杨宜锦 通讯员 寇黎晓 文/图

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