今年是淘宝升级为大消费平台后的首个双11，首批37000个品牌接入闪购服务，还推出“88VIP外卖天天5折”“超千万份免单红包”及“淘金币加码”等重磅福利。这波诚意操作，直接点燃“即时零售”消费热潮，创下现象级销售战绩：天猫双11数据显示，截至11月5日，淘宝闪购带来的新用户在双11期间的电商订单数已超过1亿。可以看到，这届双11，淘宝闪购正在成为品牌增长的超级增量，对电商的拉动作用凸显。

“在淘宝闪购点过外卖、但尚未在电商下单的用户规模过亿，这是品牌拉新的巨大空间，淘宝闪购将成为品牌增长的超级增量。”在10月16日的天猫双11发布会上，淘宝平台总裁处端曾表示。

最新出炉的这组数据，恰好印证了上述观点。天猫双11期间，淘宝闪购有19958个餐饮品牌、863个非餐品牌的成交额相比双11前增长超100%。很多品牌在闪购的成交强劲增长，并进一步推动品牌在淘宝天猫整体的新客表现提升。如在天猫3C数码行业领域，天猫双11期间，华为在闪购的成交周环比增长1910%，在淘宝天猫整体的一周新客达19万，同比去年增长200%。在天猫运动户外行业领域，今年天猫双11，超级安踏的闪购成交月环比增长144%，品牌在淘宝天猫的整体新客表现突出，同比增长1091%。在天猫快消行业领域，在双11开卖当天，巴拉巴拉的闪购成交金额相比日常有6倍的爆发增长，一款长袖T恤成为爆品…….在多种因素的驱动下，天猫多行业订单迎来高位增长。

值得一提的是，双11期间，淘宝闪购发布全新连锁便利品牌“淘宝便利店”。这一品牌以闪购仓形态，为消费者提供“24小时营业、30分钟达”的购物体验。淘宝便利店非自营，而是以品牌授权形式给到符合标准的优质商家使用。基于阿里生态的供应链优势，淘宝便利店的主力仓型为SKU在1万左右的旗舰仓，商品丰富程度是普通便利店的3倍。

据了解，闪购仓是即时零售的核心基础设施，借助淘宝便利店，品牌商家能以更低成本布局即时零售。未来一年，淘宝便利店计划联合品牌商打造100个百万单销量的大单品。

对品牌和商家来说，新渠道意味着新供给、新机会。过去几年，即时零售解决了“从无到有”的问题，而未来的趋势是“从有到好”。无论是出差所需的护肤品、一次性用品，还是临时使用的西装、跑鞋、羽毛球拍，当即时零售从应急成为主流消费场景，供给的品质化和品牌化升级是必然方向。

记者 成燕 孙婷婷

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