1月19日，2026年春运首日车票开售，热门出行线路的火车票、机票关注度均快速上升。2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。

最新数据显示，截至1月19日10：00，北京前往长春、沈阳等春运首日出发的火车线路，已有多趟车次暂无余票。郑州入围春运首日火车票搜索及预订热度最高十大始发地。此外，随着春节假期临近，机票预订热度持续走高，2月2日过后，国内机票均价将呈现一路走高的态势，预计将在2月14日前后达到近期峰值。

多项服务新举措发布 今年春运老人可电话买车票

——1月19日起，推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。

——2月1日起，“静音车厢”服务将拓展至除动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动力分散动车组列车，届时全国铁路提供“静音车厢”服务的列车将增至超8000列。

——2026年春运期间，铁路12306客户端学生预约购票功能继续常态化运行。同时，为2026届高校毕业生新增2次单程学生优惠票，本学年可享受6次优惠购票次数。12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。

——铁路12306手机客户端务工人员预约购票服务已上线。1月14日至2月26日（其中2月26日仅能查看预约订单，不办理新预约业务），已通过实名制核验的务工人员可预约购买2月2日至3月13日的火车票。 

记者 成燕 张倩 

《郑州晚报》版面截图

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