“妈妈，我这次考试没有考好，心里很难过。”这是日常生活中经常遇到的情形。你是怎样回答孩子的？别不在意，你回答给不给力，对孩子后期学习起着关键性推动作用。马上要放假了，孩子们在放假前会进行一次学科水平测试，以检验半年来的学习成果。当孩子到家跟你这样说时，有部分家长会大度地说：没关系，胜败乃兵家常事，这次没考好，下次努力考好就行了。“这样回应，给人的感觉好像是家长挺开明的，不计较一城一地得失，给孩子充分的理解和信任，但却没能解决孩子心中的‘痛’。此时孩子想从父母这儿得到鼓励与方法，是能在下一次取得好成绩的技巧、信心。”霞飞路中学专职心理教师、高级家庭教育指导师李军强剖析了这类问题的原因，并给出家长四点解决问题的方法。

家长如何回应决定了对孩子的重视程度

首先，不能忽略孩子的情绪。一句“没关系”，也许表达的是家长的大度与包容：一次考试失利算不了什么。家长的回答让孩子感觉到是空泛且敷衍的，感觉到你不重视他也不重视他学习成绩的好坏。

一方面，孩子可能会想，既然你们不在乎成绩，那我何必拼命努力；另一方面，如果孩子在乎自己的成绩，此时正陷入挫败带来的失落、不快、郁闷和自我怀疑的情绪和想法里，父母的一句“没关系”，就忽视了孩子当下真实情绪和想法，失去了一次帮助孩子识别情绪、接纳情绪、调整情绪的契机。这对家长和孩子而言，都是非常可惜的沟通交流、找出考试失误以及重振学习信心的好时机。

其次，不要错失与孩子就未考出理想成绩的原因分析。比如，家长可以与孩子一块分析是因为题量多、题目难、题型新等外因导致的考试分数偏低，还是源于自己知识基础不扎实、马虎粗心、时间安排不合理等内因？如果家长能在孩子需要的时候帮助他正确归因，无疑将会把每一次的测试转化为阶段性复盘和进步的机会。同时，还可以养成每次考试后进行分析、找出失误并制定后期学习计划的好习惯。

四点回应技巧供参考

“家长对孩子积极的回应态度，很大程度决定了无论下次‘考好’还是‘考坏’，孩子都不容易陷入‘无能力’和‘不努力’的负面评价里。”李军强说，问题本身不是问题，我们如何应对和处理问题才是问题。在父母和孩子互动的过程中，不要怕出现问题，害怕的是孩子出现问题后，你是简单表示“没关系，下次努力就可以了”的轻描淡写，还是根据实际情况，给挫败中的孩子提供适当的托举。

结合自己从事多年的心理辅导及经验，李军强为家长们提供了四种回应方式与技巧。

1.看见情绪。“看上去你有点沮丧，愿意告诉我发生了什么吗？”表明你的关注，以及想了解他的内心。

2.给予陪伴。给孩子一个拥抱，或给孩子倒杯水，抑或给孩子一个不打扰的空间。尊重孩子并表明已看到他的情绪，可随时给他指导。

3.提供支持。“如果你愿意，我想听听你有什么想法。说不定我能提供一些思路供你参考。”直截了当地沟通，对接孩子情绪，同时表明愿意倾听并提供建议，让孩子感受到被重视。

4.拓展思维。“嗯，经历了这件事，也许你能从中得到一些启示或有助于问题解决的方法，是你之前未曾想到的。”这种回答不仅可以解决当下的问题，还可以给予长远的指点，表明任何时候，父母都会跟你在一起。

“无论怎样回应，父母与孩子在日常互动中逐步建立的和谐亲子关系，都会给孩子提供稳定且长久的成长底气。这才是最重要的。”李军强最后强调。

记者 唐善普

《郑州晚报》版面截图

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