在国家推进“健康中国”战略、深化医药卫生体制改革背景下，医药健康产业迎来服务模式深度变革。近日，上海万艋善康与南京德益康达成深度战略合作，整合医药零售专业资源与AI数字技术优势，启动专业药房服务能力提升项目，聚焦患者长期规范个性化健康管理，标志着我国DTP药房服务模式的重要战略升级，将以“学术+服务+科技”融合创新，助力构建全民全生命周期健康管理体系。

当前，我国医疗卫生事业正从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变，《健康中国2030规划纲要》明确要求提供一体化健康服务。随着药品集中采购常态化、处方外流加速及“医保双通道”落地，DTP药房的作用愈发凸显。但传统药房侧重药品销售配送，在患者用药随访、疗效监测等深度健康管理上存在短板，推动药店向“健康服务提供者”转型、构建院外健康管理闭环，成为政策与市场的共同需求。

在此背景下，双方合作精准响应行业需求，并非简单业务叠加，而是整合优势打造全新品牌“万艋蜂巢”，推出赋能全国DTP药房的“专业服务+数字科技”一体化解决方案，破解患者院外管理难题。

双方积淀深厚、协同效应显著。万艋善康依托行业权威资源与专业运营经验，以“学术零售化、零售学术化”为路径，可将医药知识转化为药店可落地的服务标准，推动从业人员向健康顾问转型。德益康在DTP药房信息化领域领先，自主研发的蜂巢软件覆盖全国绝大多数DTP药房，既支撑进销存、处方审核等核心业务，更搭建数字化随访平台，为深度健康管理提供技术与数据支撑，二者结合实现优质服务规模化、标准化输出。

此次合作将重大疾病患者健康管理作为初期核心方向，这类患者院外健康管理需求迫切、专业门槛高。双方以数智化技术为依托，打造全方位健康管理服务体系：开展专业化患者教育与管理，提升用药依从性；通过智能化随访与监测，建立电子健康档案，及时评估疗效、识别风险；提供个性化支持与关怀，整合营养、心理等多元化服务，联动社会资源满足患者非医疗需求；在保护隐私前提下，通过脱敏数据分析探索真实世界用药效果，为临床研究、医保支付改革提供参考，填补院外管理空白，架起医院与家庭间的服务桥梁。

此次合作与“万艋蜂巢”的问世，具有深远社会价值与行业意义。不仅能提升医疗健康服务的可及性与质量，让下沉市场患者获得专业支持；还能优化医疗资源配置，降低非计划再入院率，节约医保基金与家庭支出；同时推动医药零售行业转型升级，助力药店摆脱价格竞争，转向专业价值核心的发展轨道；更探索了“科技向善”在健康领域的实践，为健康科技产业发展提供示范。

此次战略合作是立足当下、着眼未来的行业创新实践，响应国家战略且直面患者诉求。未来，以实体专业药店为依托、学术内涵为内核、数智化平台为纽带的新型健康管理生态正加速形成，其深耕模式的经验成果有望惠及更多人群，为“健康中国”建设添砖加瓦，让全社会共享健康产业发展福祉。

记者 谢源茹

《郑州晚报》版面截图

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