近日，有市民通过市长热线反映：辖区某小区存在电动自行车违规停放、堵塞消防通道问题，影响居民出行与消防安全。接到反映后，上街区峡窝镇高度重视，第一时间联动区消防救援大队，快速赶赴现场开展联合处置，以“接诉即办”实效守护群众生命财产安全。

工作中，峡窝镇执法人员先对小区消防通道、楼栋出入口、公共楼道等重点区域进行了全面排查。发现问题是由部分居民图方便，将电动车随意停放在消防通道内，造成了通道堵塞。执法人员坚持教育劝导为主、依法处置为辅，现场联系车主说明占用消防通道的危害性，讲解消防法相关规定，引导车主将车辆移至指定停放区域；对无法联系车主的车辆，依法依规进行清理搬离，确保消防通道宽度达标、畅通无阻。

此次联合行动，及时督促小区物业落实主体责任，加强日常巡查与规范停放管理，增设警示标识与停车引导，严防问题反弹。区消防救援大队现场对物业工作人员开展消防培训，明确消防通道管理要求，提升小区自防自救能力。

下一步，峡窝镇将以此次处置为契机，建立“接诉即办+联合执法+常态巡查”闭环机制，持续开展电动自行车停放充电、消防“生命通道”专项整治，紧盯投诉高发点位，加大宣传引导与执法力度，切实把民生诉求落到实处，筑牢辖区消防安全防线。

记者 谢鹏飞 通讯员 谷明明 刘翔宇

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