“希望社区能多举办一些群众喜闻乐见的活动，让大家既有地方说话，也有机会聚在一起增进一下感情。”近日，在上街区济源路街道三湾街社区的“话真心·银杏议事厅”里，一场围绕新年度社区治理的议事会正在进行，微网格长们围坐一堂，畅谈对社区发展的意见和建议。

活动现场，三湾街社区通过发放“银杏叶”议事便签、设立“涟漪意见箱”，广泛收集居民在社区建设、环境提升、便民服务等方面的“金点子”和“心头事”。这些承载民意的“银杏叶”，通过“居民点单、平台派单、单位接单、群众评单”的闭环流程，将逐一得到落实与反馈。

“群众评单是关键一环，治理成效好不好，居民说了算。”三湾街社区负责人介绍。正是得益于这一机制，过去一年里，社区成功消除了水泵厂危墙安全隐患，优化改造了小区西门方便居民出行，小广场健身器材也顺利安装到位，一批群众反映强烈的烦心事得到有效解决。

“居民在哪里，议事就延伸到哪里。”秉持这一理念，济源路街道各社区将议事场所从党群服务中心延伸至楼道口、健身广场等居民日常聚集地，让群众在轻松熟悉的氛围中打开话匣子、凝聚共识。同时，街道坚持党建引领，通过“线上+线下”多渠道征集意见，线下依托网格员入户走访、楼栋长上门摸排，线上利用社区网格群、居民微信群实时接收反馈，确保居民诉求“有处说、有人管”。

“友谊街2号院电线下方树枝修剪”“公园街8号楼东单元挑臂灯维修”“豫翠园2、5号院开花绿植增种”“新星街3号楼2单元楼后公共下水道疏通”……一桩桩看似琐碎的身边事，正是在接地气的议事协商中，通过组织网格员、居民代表、物业及相关单位多方参与，逐一找到了解决方案。“以前觉得社区的事离自己很远，现在大家坐在一起聊一聊，事儿就商量着办了。”一位参与议事的居民感慨道。

“大家的事大家议，社区的事商量办。”正在成为济源路街道社区共治的新常态。街道相关负责人表示，下一步将持续深化“微提案”全流程闭环机制，推动议事协商更加贴近居民、聚焦成效，不断延伸治理触角，让“小院议事”成为激活社区共治的源头活水。“我们将继续把话筒交给居民，用实实在在的举措回应群众期盼，让每一位居民都能在共治中感受到社区的‘温度’。”

记者 谢鹏飞 通讯员 刘佳鑫 文/图

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